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Digitalizzazione imprese Rapporto Istat: in Italia cresce il valore dell’ICT

Digitalizzazione imprese, secondo un recente Rapporto Istat, nonostante gli investimenti pubblici scarsi, le aziende investono e credono nella digital economy.
Ecco cosa emerge in sintesi dal Rapporto del più noto Istituto di ricerca italiano.

Il 98,2% delle imprese italiane con almeno 10 addetti dispone di una connessione a internet (era il 96,8% nel 2013) e il 95% utilizza la banda larga fissa o mobile.

L’adozione di software per la raccolta e la condivisione di informazioni per la profilazione dei clienti (CRM) è passata dal 13,3% al 28,2%.

Cresce anche l’utilizzo di software per la condivisione automatica di informazioni tra diverse aree dell’impresa.

Solo il 69,2% delle imprese con almeno 10 addetti dispone di un sito web (dato che sale però all’88,9% tra le imprese con almeno 250 addetti) quasi il 32% utilizza un social network (51,9% tra quelle con almeno 250 addetti).

Sul fronte dell’e-commerce, aumentano le imprese che hanno venduto on-line i propri prodotti o servizi (dal 7,6% nel 2012 all’8,2% nel 2013), tanto che il fatturato complessivo generato dal commercio elettronico si attesta complessivamente al 7,1% del  totale (2,3% nelle piccole imprese e 10,7% in quelle di maggiore dimensione).

Fonte: Golden Group