Per potenziare il proprio NOC & SOC, Lan & Wan Solutions cerca un SYSTEM ENGINEER per supportare le attività su clienti finali di fascia Midmarket ed Enterprise.
La sede di lavoro è Vigodarzere (Padova)
System Engineer NOC & SOC
I compiti principali
- Monitoraggio di sistemi, dispositivi e servizi afferenti IT e Networking
- Utilizzo di piattaforme SIEM per erogazione servizi di Cyber Security
- Tuning di strumenti di monitoraggio e soglie di avviso critico
- Analisi di avvisi critici, correlazione di informazioni e diagnostica su problemi rilevati
- Supporto allo staff tecnico per l’individuazione, diagnostica e gestione degli “incident” fino a risoluzione
- Configurazione di plug-in dedicati sugli strumenti di monitoraggio e sicurezza informatica
- Affiancamento degli specialisti tecnici di altre aree, mettendo a disposizione le proprie competenze
- Scouting di nuovi prodotti e tecnologie
- Acquisizione di certificazioni tecniche negli ambiti di riferimento
- Reporting continuo e strutturato sull’andamento delle attività
- Interazione con le altre funzioni aziendali in logica di team working
Le competenze più importanti
- Esperienza su alcune di queste aree:
- Ambienti Linux: Debian, Ubuntu, CentOS
- Protocolli SNMP, elementi base di Networking
- Monitoraggio Open Source e commerciale: Nagios/Icinga, CheckMK, Elasticsearch, Kibana, PRTG, FortiAnalyzer (o comparabili)
- Scripting: Bash, Perl, Python, PHP
- Definizione di gerarchie di nodi di rete utilizzando nodi “parent”
- Definizione di “event handler” (azioni automatiche attivate direttamente dagli avvisi)
- Costituirà titolo preferenziale la competenza su più ambiti e la presenza di certificazioni
Le caratteristiche vincenti
- Questo è un ruolo “100% tecnologia”, che richiede solide basi e passione per il proprio lavoro, dedicando la maggioranza del tempo all’interazione col cliente
- Capacità di dare un servizio al cliente, generando una relazione di valore e duratura
- Capacità di eccellere in ambienti dinamici e in mercati in evoluzione, volontà di accrescere continuamente competenze e capacità
- Capacità relazionali/empatia, approccio orientato al risultato, organizzazione, capacità di operare per obiettivi, proattività, perseveranza, serietà/correttezza/puntualità, energia/autonomia
- Conoscenza della lingua inglese
L’ambiente dinamico e orientato al risultato consentirà alle figure più performanti di eccellere. La ricerca è per assunzione immediata. La ricerca e selezione è condotta direttamente dall’azienda. Le candidature più interessanti verranno contattate entro 48 ore.