NOC ENGINEER
Le competenze più importanti
- Esperienza su ambienti Linux Debian, Ubuntu, CentOS
- Protocolli SNMP, elementi base di Networking
- Monitoraggio Open Source e commerciale: Nagios/Icinga, CheckMK, Elasticsearch, Kibana, PRTG, FortiAnalyzer (o comparabili)
- Scripting: Bash, Perl, Python, PHP
- Definizione di gerarchie di nodi di rete utilizzando nodi “parent”
- Definizione di “event handler” (azioni automatiche attivate direttamente dagli avvisi)
- Monitoraggio di sistemi, dispositivi e servizi afferenti IT e Networking
- Utilizzo di piattaforme SIEM per erogazione servizi di Cyber Security
Skill
- Tuning di strumenti di monitoraggio e soglie di avviso critico
- Analisi di avvisi critici, correlazione di informazioni e diagnostica su problemi rilevati
- Configurazione di plug-in dedicati sugli strumenti di monitoraggio e sicurezza informatica
- Affiancamento degli specialisti tecnici di altre aree, mettendo a disposizione le proprie competenze
- Scouting di nuovi prodotti e tecnologie
- Reporting continuo e strutturato sull’andamento delle attività
- Interazione con le altre funzioni aziendali in logica di team working
- Capacità di generare report o produrre documentazione in merito alle analisi sulle minacce informatiche individuate
- Supporto allo staff tecnico per l’individuazione, diagnostica e gestione degli “incident” fino a risoluzione
- Disponibilità all’acquisizione di certificazioni tecniche professionali
Capacità individuali
- Orientamento al risultato
- Attitudine alla collaborazione a al lavoro in team
- Capacità di Pianificazione ed Organizzazione
- Grande attenzione ai dettagli
- Capacità di fornire un servizio al cliente generando una relazione di valore e duratura
- Capacità di eccellere in ambienti dinamici e in mercati in evoluzione
- Stimolo ed interesse per gli ambiti di Analisi e monitoraggio di Sistemi/Applicativi e Device
- Capacità relazionali/empatia, approccio orientato al risultato, organizzazione, proattività, perseveranza,
- serietà/correttezza/puntualità, energia/autonomia
- Buona conoscenza della lingua Inglese
Ulteriori elementi di valutazione
- Laurea triennale o magistrale sulle discipline Informatiche
- Certificazioni in ambito di monitoraggio o analisi del flusso dati